תמיכה טכנית ופניות
הדרך הכי מהירה לקבל מענה היא דרך צ׳אט התמיכה באתר: כתבו לנו ואנחנו נענה ישירות. (בקרוב) עד אז, אפשר לפנות באחת מהדרכים הבאות:
- דוא״ל: tixguard.app@gmail.com
שליחת הודעה לצוות
ההודעה תגיע ישירות לצוות התמיכה שלנו, ונחזור אליכם בהקדם.
לפני שפונים
הרבה תשובות כבר מחכות בשאלות הנפוצות, שווה להציץ, אולי תמצאו שם את מה שחיפשתם עוד לפני שכתבתם.
בעיה בעסקה ספציפית?
אם יש בעיה בכרטיס או במוכר, הכי מהיר לדווח ישירות מתוך צ׳אט העסקה (כפתור הדיווח 🚨). כך הפנייה מגיעה אלינו עם כל פרטי העסקה ואנחנו יכולים לטפל מהר.